幼児教室うまれの木製知育玩具 GENI[ジェニ]公式オンラインショップ

GENI[ジェニ]公式オンラインショップ

card_giftcard

5,500円以上のお買上で送料無料 ※一部地域を除く

ご利用ガイド

ご利用ガイド

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイントの還元率については、会員ランクによって異なります。詳細は以下のページをご覧ください。

ポイント・会員ランクについて

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得な情報を配信いたします。

メールマガジンの登録はこちら

レビューについて

ご購入いただいた商品に対いてレビューをご投稿いただけます。
レビューを投稿いただくには、GENI(ジェニ)公式オンラインショップ会員登録及びログインが必要となります。未購入、未発送の商品については投稿いただくことができません。過去にレビューを記入いただいている商品につきましては、2回目以降は「編集・上書き」となります。

レビュー投稿機能を利用される際は、以下の注意事項をよくお読みのうえご利用ください。
なお、「レビュー投稿機能の利用目的や投稿のルール・注意事項」への違反が認められた場合は、ご投稿者様に通告することなく公開を見合わせることがあります。あらかじめご了承ください。

レビューの利用目的や投稿のルール・注意事項について

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用される際のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時に購入ポイントが付与されます。

会員登録はこちらから

返品・交換

万が一商品に不具合・破損などがございましたら、大変お手数をおかけしますが、商品到着後7日以内にメール・お電話・お問合せフォームよりお知らせください。

下記商品は、無償で至急交換させていただきます。
内容の確認のため事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

  • ご注文した商品と異なる商品が届いた場合
  • 損傷している、汚れている商品

当該商品の返送および再送に要する送料などは、弊社にて負担いたします。事前に弊社までお問い合わせのうえ、日本郵便(ゆうパック)でのご返送をお願い申し上げます。

返品先

宛先:
株式会社エド・インター
GENI(ジェニ)公式オンラインショップ お問い合わせ窓口
住所:
〒660-0807
兵庫県 尼崎市長洲西通 1-13-1
電話番号
0120-252-415 / 06-7507-2525(携帯電話からはこちら)

但し、下記の場合には交換をお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷などの不具合が生じた場合
  • 色見や木目など天然素材ならではの個体差によるイメージ違いの商品
  • 商品到着後10日間を過ぎた商品の不具合・破損などの場合

お客様都合による返品はお受けしておりませんので、十分にご検討の上ご注文くださいませ。
また、商品出荷後のキャンセル(長期不在・受け取り拒否含む)につきましては、配送費を別途ご請求させて頂きます。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否により配送が完了できない場合

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、次回からのご注文をお受けできないことがございます。また、注文を取り消し、ご返金金額より送料を差し引かせていただきますのでご注意ください。

ご注文情報のエラーにより連絡が取れない場合

ご注文情報の入力ミスにより、当店からのご連絡ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、配送後に住所不明によって配送が完了できない場合は、注文を取り消し、ご返金金額より送料を差し引かせていただくことがございますのでご注意ください。
ご注文確定前に、必ず【メールアドレス、電話番号、ご住所、お名前】等ご入力内容をご確認くださいますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

お問合せ先

お問合せ窓口
株式会社エド・インター
GENI(ジェニ)公式オンラインショップ
メールアドレス
shop@ed-inter.co.jp
電話番号
0120-252-415 / 06-7507-2525(携帯電話からはこちら)
受付時間
月~金(祝日除く)10:00~17:00

メールの返信につきましては、原則1営業日以内にさせていただいております。

お問合せが集中した場合、年末年始など長期休暇の場合は遅れることがあります。ご了承くださいませ。

Step 1

商品をカートに入れる

add_shopping_cart

お気に入りの商品を
カートに入れます。

Step 2

レジへ進む

arrow_forward

カート画面で商品と金額を
確認しレジへ進みます。

Step 3

お客様情報を入力

person

ご住所・連絡先など、
必要な情報を入力します。

Step 4

お支払い方法の設定

credit_score

ご希望の決済方法を
お選び下さい。

Step 5

内容を再確認し完了

fact_check

ご注文内容を再確認し、
お手続きを完了します。

Step 6

商品の発送

local_shipping

ご注文の商品を発送します。
商品の到着をお待ち下さい。