在庫がある場合、ご注文完了から2～3営業日で発送いたします。
名入れ商品については、月曜日までのご注文分を金曜日に発送しておりますため、ご注文後、約4~8営業日の発送となります。
なお名入れ商品と通常商品をご一緒に注文いただく場合は、すべてそろってからの出荷となりますのでご了承ください。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

お届け方法は、ヤマト運輸とします。

ご購入いただいたすべてのお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう万全を期しておりますが、万が一不具合・破損などがございましたら、大変お手数をおかけしますが、商品到着後７日以内にメール・お電話・お問合せフォームよりお知らせください。
下記商品は、無償で至急交換させていただきます。
内容の確認のため事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

• ご注文した商品と異なる商品が届いた場合
• 損傷している、汚れている商品

当該商品の返送および再送に要する送料などは、弊社にて負担いたしますので、ヤマト運輸でのご返送をお願い申し上げます。

但し、下記の場合には交換をお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷などの不具合が生じた場合
• 色見や木目など天然素材ならではの個体差によるイメージ違いの商品
• 商品到着後10日間を過ぎた商品の不具合・破損などの場合

お客様都合による返品はお受けしておりませんので、十分にご検討の上ご注文くださいませ。
また、商品出荷後のキャンセル（長期不在・受け取り拒否含む）につきましては、
配送費を別途ご請求させて頂きます。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード

VISA,Master,JCB,AMEX,Dinersのカードがご利用可能です。一括払いのみとなります。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

代金引換

商品お届けの際に、配達員に商品代金を直接お支払ください。
代金引換手数料が別途かかります。
10,000円(税込)未満の決済の場合：330円（税込）
上記以上の決済の場合：440円（税込）

AmazonPay

Amazonアカウントに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインをして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけで完了です。面倒な情報入力は不要、手間をかけずに決済可能です。

PayPayオンライン決済

PayPayに登録している携帯電話番号・パスワードを入力するだけで、手間をかけずに決済可能です。

詳細は以下のページをご覧ください。
→送料とお支払いについて

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• 名入れ可能商品について、名入れをご希望の場合は、550円（税込）にて承っております。

詳細は以下のページをご覧ください。
→送料とお支払いについて

一部の支払方法には申し込みに有効期限が設けられています。利用される支払方法に応じて、下記の該当箇所を確認ください。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、次回からのご注文をお受けできないことがございます。また配送費を別途ご請求させて頂きますので、ご注意願います。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

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